国内软件测试现状调查报告(二)

国内软件测试现状调查报告(一) 侧重分析了测试人员分布、开发测试比例、敏捷测试及其实践、对测试人员技能和质量的满意程度等调查项，为了更好反映这些方面情况，这份报告就这些方面将新型互联网企业 和 传统IT企业 进行一个比较，完成其深度分析报告。

1. 互联网企业的测试人员相对比较年轻，符合我们预期。互联网企业虽然年轻，但估计也有不少传统IT企业的测试人员离开原来工作的公司，来到互联网企业。但10年以上的测试人员，传统IT企业比互联网企业高十多个百分点，而1-2年的测试人员，互联网企业要高出很多。

2. 互联网企业很少有质量部门（约占21%），符合我们预期。质量部门和测试部门都有的——传统IT企业比互联网企业高出很多（高出约30%），两者都没有的——传统IT企业比互联网企业约低6%。

3. 项目团队有专职的测试人员没什么差别，都处在很高的位置（接近95%），符合我们预期。从结果来看，互联网企业还更高，可能是统计误差所致，也许互联网企业更关注软件测试。

4. 从专职测试人员的数量看，传统IT企业高出不少，1000人以上的是互联网企业的两倍，51人的比例都高于互联网企业。1-50人，互联网企业则高于传统IT企业17%。互联网企业包含BAT、京东等大公司，这些公司的测试人员都超过1000人。传统的IT企业则包括华为、中兴、联想、浪潮、用友等企业。

5. 团队内开发人员与测试人员的比例，互联网企业高。6:1及以上的团队，互联网企业超过三分之一，比传统IT企业高出12%以上，而1:1、2:1 比传统IT企业低不少。但无论是互联网企业还是传统IT企业，3:1 都是另外5个单项比例中最高的，正如第一份报告提到，3:1是一个相对科学的比例。

6. 所在研发团队正在实施敏捷测试的比例，两者惊人相似，没什么区别，互联网企业略高一点。

7. 传统IT企业有着悠久的历史，但并代表落后，其敏捷起步更早，例如华为公司在2007～2008年就开始在某些团队尝试敏捷方法了。

8. 在实施敏捷测试实践方面，互联网企业和传统IT企业没有明显差异，各有千秋。代码层次的TDD（UTDD）——互联网企业高于传统IT企业，而（业务层次）验收测试驱动开发——互联网企业则低于传统IT企业，这也符合我们预期，互联网企业强调技术，传统IT企业强调业务。在DevOps上，互联网企业低于传统IT企业，有点surprise！可能由于传统IT企业的测试环境更复杂，DevOps带来的价值更大，更需要DevOps。正如上面第7项表明，传统IT企业（如华为）敏捷开发模式起步更早，自然DevOps起步也更早。

9. 从产品发布后缺陷遗漏率看，互联网企业高于传统IT企业（虽然高出不多），也有点surprise！但总体看，互联网企业的质量并不是很糟糕，比较互联网企业也有BAT、京东等优秀公司。

10. 对团队的测试技能满意度看，两者没有明显差别，满意度不高，满意的只占三分之一。上次提到结果正态分布，属于人之常情，虽然我们希望是倒三角形，但现实离理想还有很大差距。

11. 对产品质量满意度看，两者没有明显差别，满意度也不高，满意的也只占三分之一。这个结果和第9项结果有些冲突，也许测试人员对质量要求更高，2%可以接受，超过2%就不能接受，所以5%或10%的比例，都归我“一般”，高于10%的，可以归为不满意；高于20%的，则归为很不满意。总体看，质量堪忧。

下期将分析更有价值的自动化测试现状，敬请关注。

参考：